ната Опубликовано 5 августа, 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 августа, 2015 Добрый день! Помогите определиться с выбором места проживания-)))Что в этих аппартаментах с видом на океан? На букинге не предлагают выбрать номер с видом. И номер с одной спальней предлагается только с питанием завтрак или ЗУ причем на двоих. На одного как всегда предложений нет. Стоит ли в нем останавливаться? Цена невысокая, но вот как там по комфортности? Спасибо Цитировать это Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Tobagan Опубликовано 5 августа, 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 августа, 2015 Попробуйте на сайте отеля, там есть номера студии, для одного. И все виды питания. http://www.coronaroja.com/webtemp/ Категории "с видом" у них нет. Значит, гарантирован вид быть не может. Либо писать в отель просьбу дать вам номер с видом. Либо по приезде. Но, как правило, в таких случаях, когда номера все одной категории видовой:))) отель не может гарантировать наличие таких номеров к вашему приезду, но всегда старается учесть пожелания и выполнить их. Если нужна гарантия вида - ищите варианты, где есть номера с видом и их именно можно забронировать. В остальных случаях это лотерея, как повезет. ната, zaznaika и Конкистадор 3 Цитировать это Todo o nada. O pues una copita de brandy. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ната Опубликовано 5 августа, 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 августа, 2015 Спасибо за ответ. А вообще стоит в нем останавливаться? На букинге отзывы не очень Цитировать это Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Tobagan Опубликовано 5 августа, 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 августа, 2015 Сложно ответить за Вас. Расположение у отеля, на мой вкус, отличное. Тихая часть Плайя дель Инглес. Совсем рядом пляж. Тут же есть протяженная набережная - в сторону Сан Агустина, уже за отелем Парк Тропикаль, там два пляжа - Лас Буррас и Сан Агустин. Есть где пройтись. И в другую сторону - к дюнам. И шумная часть ПДИ рядом, если вдруг туда надо. Сам отель внутри - неплохой. Но отзывы ведь субъективны. Если повезет с номером и достанется высокий этаж и хороший вид - это будет один отдых. Если нет - совсем другой. Оцените ваши риски - к чему вы готовы и с чем можете смириться, а что вас может сильно огорчить и испортить отдых. Если у вас страхов нет и вы сможете спокойно спать в номере на первом этаже на набережной - то лучше Вистальмар. Здесь гарантирован вид - на лужайку-бассейн-забор-набережную и океан, но с низкого этажа, с уровня земли. И тут тихо. ната, zaznaika и Конкистадор 3 Цитировать это Todo o nada. O pues una copita de brandy. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ната Опубликовано 6 августа, 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 6 августа, 2015 Расположение мне тоже очень нравится. Я в прошлый раз рядом в апаротеле жила, очень довольна была именно выбором района.А в Corona Roja с питанием совсем все грустно, не стоит брать? У них сейчас цена на ЗУ и без еды на 2 недели только на 160 евро отличается. Разница небольшая. Или там совсем невкусно и поесть нечего? Цитировать это Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Tobagan Опубликовано 6 августа, 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 6 августа, 2015 http://canarsky-forum.ru/topic/701-apart-otel-corona-roja/#entry5780 в начале этой темы как раз про еду. Питание вещь очень субъективная. Это дело вкуса, а о вкусах, тем более, в еде, лучше не спорить. Кому что нравится. Во всяком случае, тут в номере есть кухня, Вы сможете готовить сами, если это приемлемо для Вас, конечно. Если Вы сомневаетесь, Вы можете забронировать сейчас номер без питания. Уже на месте, в отеле, Вы можете заплатить разово за завтрак или ужин и сходить попробовать. Если понравится, сможете продолжить. ната, LAR4IK, zaznaika и 1 другой 4 Цитировать это Todo o nada. O pues una copita de brandy. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
larisag Опубликовано 17 ноября, 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 ноября, 2015 Забронировала эти апартаменты на новогодние каникулы через сайт quehoteles.com, оплатила, получила ваучер. Прошу отель подтвердить мое бронирование уже трижды, но не отвечают на мои письма. Пыталась поговорить по телефону, но нашего с ресепшен совместного знания английского не хватило, чтобы понять друг друга! Побаиваюсь ехать без подтверждения, был печальный опыт в парижском отеле, когда 3 часа на ресепшен искали нашу бронь.С тех пор всегда заранее прошу подтверждения. И что делать в этой ситуации? Отменять бронь или рисковать и ехать без подтверждения брони от самого отеля? Цитировать это Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Конкистадор Опубликовано 18 ноября, 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 ноября, 2015 Думаю, полученный вами ваучер от «quehoteles.com» и есть подтверждение. Tobagan и larisag 2 Цитировать это Ваш эксперт, надёжный помощник по отдыху и жизни на Гран-Канария! По неотложным вопросам тел.: +34 679 085 509 (Viber, WhatsApp). Просьба не писать в личку с обще-тематическими вопросами, - всё обсуждается на форуме! Продажа недвижимости на острове и долгосрочная аренда Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
larisag Опубликовано 18 ноября, 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 ноября, 2015 Думаю, полученный вами ваучер от «quehoteles.com» и есть подтверждение. Да, Роман, от системы бронирования ваучер есть, я еще обычно и от отеля прошу,чтобы подтвердили, что этот ваучер действителен. Был печальный опыт в Париже, когда ваучер был от otel.com и отель его не нашел, нас переселили в другой отель, но 3 часа разборок поздно вечером доставили нам массу неприятных эмоций. А Вам не трудно было бы узнать в отеле про нашу бронь? Я могла бы Вам выслать по электронке ваучер со всеми нашими данными и телефоном отеля. Цитировать это Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Tobagan Опубликовано 18 ноября, 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 ноября, 2015 Канарские отели не спешат отвечать. Лично по моему опыту, ждать ответа неделями - это совершенно нормально. Хотя, бывало и быстро отвечали. Сайт quehoteles.com надежный и проверенный (ТТТ ), о чем у нас на форуме не раз было упомянуто. Но Ваши волнения очень понятны. Попробуйте написать еще и еще раз, лучше на все возможные адреса. Вам же нужен письменный ответ? Еще заодно можете что-нибудь спросить или попросить. Например, номер на верхнем этаже. Или "как работает ресепшн", или как доехать до них на автобусе из аэропорта и т.п. Удачи Вам larisag 1 Цитировать это Todo o nada. O pues una copita de brandy. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Конкистадор Опубликовано 18 ноября, 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 ноября, 2015 Мы говорим о разных сайтах. У них очень схожие имена http://www.quehoteles.com/. Мною лично был проверен ресурс - http://www.quierohotel.com/ Tobagan 1 Цитировать это Ваш эксперт, надёжный помощник по отдыху и жизни на Гран-Канария! По неотложным вопросам тел.: +34 679 085 509 (Viber, WhatsApp). Просьба не писать в личку с обще-тематическими вопросами, - всё обсуждается на форуме! Продажа недвижимости на острове и долгосрочная аренда Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Tobagan Опубликовано 18 ноября, 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 ноября, 2015 Ром, спасибо за поправку, это очень важно. Вот этот сайт http://www.quehoteles.com/- я не знаю вообще. Впервые вижу. Я бы, в таком случае, также захотела непосредственно у отеля удостовериться, что меня там ждут Цитировать это Todo o nada. O pues una copita de brandy. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
larisag Опубликовано 18 ноября, 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 ноября, 2015 Я бы, в таком случае, также захотела непосредственно у отеля удостовериться, что меня там ждут яЯ я тоже хочу. Подожду до понедельника и напишу непосредственно в службу поддержки системы бронирования. Может я не на ту почту пишу? Адрес взяла с сайта отеля http://www.coronaroja.com/webtemp/ direccion@coronaroja.com Цитировать это Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Конкистадор Опубликовано 18 ноября, 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 ноября, 2015 larisag,Скиньте мне, пожалуйста, в личку ваучер, будет время я заеду в отель и узнаю насчет вашей брони. Tobagan и larisag 2 Цитировать это Ваш эксперт, надёжный помощник по отдыху и жизни на Гран-Канария! По неотложным вопросам тел.: +34 679 085 509 (Viber, WhatsApp). Просьба не писать в личку с обще-тематическими вопросами, - всё обсуждается на форуме! Продажа недвижимости на острове и долгосрочная аренда Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
larisag Опубликовано 21 ноября, 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 21 ноября, 2015 Роман съездил в отель с моим ваучером и отель подтвердил мое бронирование. После поездки я обязательно отпишусь в этой теме и таким образом еще один сайт с предварительной оплатой будет проверен. Еще раз, большое спасибо, Роман. Tobagan и Конкистадор 2 Цитировать это Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
larisag Опубликовано 8 января, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 8 января, 2016 Вот мы и на Гран Канарии. Несмотря на подтверждение Романа, я в декабре написала в отель несколько писем, но ответа так и не получила. Хотя от сайта бронирования получила емэйл ресепшена. Я довольно тревожный человек, поэтому отменила свою бронь в Corona Roja. Подтверждение отмены пришло на следующий день , а 23 декабря мне пришло письмо от администрации Quehoteles с просьбой указать реквизиты, куда им перевести оплаченную мной сумму. Что я и сделала. Денег пока нет, связываю это с рождественскими и новогодними каникулами. Не хочется думать о плохом. Сейчас мы в Apartamentos Amazonas, нравится и местоположение, и отношение персонала, на ресепшен отвечают на вопросы, дали карту и расписание автобусов. про Амазонас подробнее напишу в соответствующем разделе. К сожалению, интернет довольно медленный. Были возле Corona Roja и нам ее расположение не понравилось. Не могу быть объективной по отношению к Corona Roja, так как для меня уже изначально отель, персонал которого не отвечает на письма клиента, заслуживает неудовлетворительной оценки. А Гран Канария пришлась по сердцу! Конкистадор 1 Цитировать это Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
larisag Опубликовано 13 января, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 января, 2016 Вчера вечером пришла смс от банка, что пришли деньги за отель. А позавчера пришло письмо от Quehoteles с извинениями за задержку платежа в связи с рождественскими каникулами и отпуском сотрудника, отвечающего за перевод. У нас все закончилось хорошо. На Quehoteles бронировать можно! Конкистадор, LAR4IK и Tobagan 3 Цитировать это Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Людмила Опубликовано 18 января, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 января, 2016 Писала в отель 4 раза. все переживаю, есть ли в номерах- студио балконы. Номер продавался, как для некурящих, заметила позже, а муж курит. И бесплатная отмена брони до 22 февраля. Отказываться не хочется, там полупансион включен и цена хорошая. Ответа не было. Это что, равнодушие к постояльцам? На канарцев не похоже, Что делать? Цитировать это Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Конкистадор Опубликовано 18 января, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 января, 2016 Могу сказать, что все кто писал на почту в отель (из отписавшихся выше) ответа не получили. Отель неплохой, соответствует своей категории+отличное месторасположение. Через что вы бронировали( там было указан балкон?) Цитировать это Ваш эксперт, надёжный помощник по отдыху и жизни на Гран-Канария! По неотложным вопросам тел.: +34 679 085 509 (Viber, WhatsApp). Просьба не писать в личку с обще-тематическими вопросами, - всё обсуждается на форуме! Продажа недвижимости на острове и долгосрочная аренда Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Людмила Опубликовано 18 января, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 января, 2016 Бронировала через букинг, в графе удобства балкон, как бы присутствует и фото есть, написано, номер студио, а по фоткам, похоже на апартаменты с отдельной спальней. Просто я читала в отзывах про студио без балкона, поэтому и возник вопрос. Цитировать это Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Tobagan Опубликовано 19 января, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 19 января, 2016 Людмила, позвоните в Букинг и попросите связаться с отелем и получить ответы на все ваши вопросы. Обычно Букинг оперативно добивается всех ответов и передает их клиенту. Можно и написать в службу поддержки, найдете контакты в вашем бронировании, они вам быстро перезвонят. Конкистадор 1 Цитировать это Todo o nada. O pues una copita de brandy. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Людмила Опубликовано 19 января, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 19 января, 2016 Спасибо,Tobogan! Вы читаете мои мысли, я тоже об этом подумала! Однажды я писала им, перезвонили почти сразу же. Просто думала, кто то из форумчан в курсе, не удобно беспокоить букинг по таким пустякам, как мне кажется? Цитировать это Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Tobagan Опубликовано 20 января, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 20 января, 2016 Это не пустяки и вы никого не беспокоите. У Букинга есть служба поддержки клиентов, где работают специалисты, и это их работа - помогать вам с вашими бронированиями. Это не тот случай, где надо стесняться. Я всегда в подобных ситуациях обращаюсь к Букингу и они быстро всё решают. Они все ваши вопросы зададут отелю, позвонив им и поговорив на испанском, и потом всё вам передадут. Кстати, если Вам не сложно, задайте вопрос про актуальную эл.почту для связи с клиентами. И, если не сложно, поделитесь потом тут с нами, что вам ответили про ваш номер. Спасибо Цитировать это Todo o nada. O pues una copita de brandy. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Людмила Опубликовано 20 января, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 20 января, 2016 Написала им еще рано утром, если ответят, обязательно все здесь расскажу а, про актуальную эл.почту не поняла. Цитировать это Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Tobagan Опубликовано 20 января, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 20 января, 2016 Людмила, тут же в этой же теме выше ваших вопросов посмотрите. Отель не отвечает на письма с вопросами по эл.почте. Может быть, заодно можно было бы уточнить - адрес эл.почты. На который можно писать и получать ответы. Или какой-то еще способ связи, кроме телефона. В этом смысле актуальный - действующий. Цитировать это Todo o nada. O pues una copita de brandy. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Людмила Опубликовано 20 января, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 20 января, 2016 А, поняла! А то, что отель не ответил ни на одно из моих 4 писем, я им сообщила, спрошу обязательно при возможности! Просто время поджимает 22-го надо от чего то отказаться и оставить один номер... Tobagan 1 Цитировать это Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.